Support Technique Hot Line En Informatique

Infos clés
société Synergie lieu Écully date 13 octobre 2018
Description du poste

Notre métier, c’est l’emploi. Des milliers d’offres d’emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs.Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.Notre client est spécialisé dans le secteur automobile.Suite à la création de son service Hotline, il recherche des Techniciens supports / Hotliners / Techniciens helpdesk H/F niveau 1.Vos missions : – Réception des appels des magasins du groupe- Accompagnement en niveau 1 pour 70% des appels en support métiers et pour 30% des appels en support standard (réseaux et matériel)- Intervention dans la résolution technique de l’incident diagnostiquéProfil recherché :Issu(e) d’une formation…

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