Conseille(Ère)S Clientèle H/f

Infos clés
société Adecco lieu Oullins date 11 septembre 2018
Description du poste

Au sein d’Adecco Tertiaire et Téléservices on recrute pour notre client basé à Oullins, plusieurs Conseille(ère)s Clientèle H/F dans le cadre de CDD à pourvoir courant septembre (contrat longue durée) Votre mission principale : Répondre à toutes les demandes clients quel que soit le canal de communication utilisé (principalement outil téléphonique) afin de garantir la satisfaction des clients. Détail des tâches : Gérer les demandes clients et les réclamations quel que soit le canal de communication utilisé dans les meilleurs délais Enregistrer les réclamations dans le système et les transmettre au service concerné Proposer les services les plus adaptés et contribuer au développement du chiffre d’affaires Conseiller les clients (outils informatiques…) et les informer des formalités liées à l’expédition Etre en soutien de l’équipe pour garantir la qualité du Service Clients Qualifications requises : Intéressé(e) par ce poste ; vérifions ensemble quelques points : Issue d…

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